top of page

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Última atualização: 20/02/2027
 

A Medeiros Corretora de Seguros valoriza a transparência e o cuidado com as informações que se relacionam com você. Esta Política explica como tratamos dados pessoais no contexto do nosso site e do nosso atendimento, incluindo quando você é direcionado para páginas de seguradoras e outras empresas parceiras.
 

1. Quem somos

A Medeiros Corretora de Seguros atua como intermediadora entre clientes e seguradoras, consórcios e empresas parceiras para viabilizar cotações, comparações e contratação de produtos de proteção.
 

2. Como esta Política se aplica

Esta Política se aplica ao uso do nosso site e aos contatos feitos com a corretora, inclusive quando:

  • você clica em links que levam para sites de seguradoras ou parceiros;

  • você solicita ou recebe cotações e propostas;

  • você entra em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais.
     

3. Dados coletados no nosso site

Nosso site não possui formulário próprio de coleta direta de dados pessoais para armazenamento em base interna.

Quando você é direcionado para páginas de seguradoras, consórcios e outras empresas, a coleta e o tratamento de dados passam a ser realizados por esses terceiros, conforme as Políticas de Privacidade e regras de cada um.

Mesmo assim, em algumas situações, a Medeiros pode receber dados e informações provenientes dessas empresas, relacionados a cotações e propostas, para viabilizar o atendimento e orientar você com clareza.
 

4. Dados que podemos receber de terceiros e por que recebemos

A Medeiros pode receber, das seguradoras e empresas parceiras, dados pessoais necessários para:

  • solicitar, acompanhar e apresentar cotações;

  • avaliar elegibilidade e enquadramento conforme regras e normas das seguradoras;

  • oferecer produtos compatíveis com o perfil e a necessidade do cliente;

  • suporte no processo de proposta, contratação, renovação e atendimento.
     

Esses dados variam conforme o tipo de produto e podem incluir, por exemplo:

  • dados de contato (nome, telefone, e-mail);

  • informações de perfil para análise de risco;

  • dados do bem segurado (como veículo, imóvel, celular, moto);

  • informações necessárias para emissão de proposta e contratação, quando aplicável.

A natureza exata dos dados depende do produto e do que cada seguradora exige para cotação e contratação.
 

5. Base legal e finalidade do tratamento

Quando recebemos dados provenientes de seguradoras e parceiros, tratamos essas informações com finalidades compatíveis com a atividade de corretagem, principalmente:

  • execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, como cotação e proposta;

  • cumprimento de obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;

  • exercício regular de direitos, como registro e suporte de atendimento;

  • legítimo interesse, para orientar o cliente e organizar o processo de atendimento, sempre com cuidado e proporcionalidade.
     

6. Compartilhamento de dados

A Medeiros pode compartilhar dados pessoais somente quando necessário para:

  • viabilizar cotações, propostas e contratação junto a seguradoras e empresas parceiras;

  • atender solicitações legais ou regulatórias;

  • suportar atividades essenciais do atendimento, quando houver fornecedor envolvido (como ferramentas de comunicação), sempre com critérios de segurança e finalidade.

Não realizamos compartilhamento para fins de publicidade baseada em dados e não comercializamos dados pessoais.
 

7. Anúncios e publicidade

Nós não utilizamos anúncios no site e não operamos programas de publicidade comportamental no domínio da corretora.
 

8. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para funcionamento, performance e segurança, conforme a configuração do provedor de hospedagem e do navegador do usuário.

Quando houver redirecionamento para sites de seguradoras e parceiros, eles podem utilizar seus próprios cookies e tecnologias, de acordo com as políticas desses terceiros.
 

9. Segurança da informação

Adotamos práticas razoáveis de segurança para proteger informações que transitam no contexto do atendimento e para reduzir riscos de acesso indevido, alteração ou uso inadequado.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Se houver qualquer incidente relevante, trataremos o tema com seriedade e responsabilidade.
 

10. Retenção e armazenamento

A Medeiros mantém dados pessoais somente pelo tempo necessário para:

  • viabilizar cotações, propostas, contratação e atendimento;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;

  • manter registros mínimos de atendimento para suporte e organização.

Quando possível e adequado, buscamos reduzir a retenção ao essencial.
 

11. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • informações sobre compartilhamentos;

  • eliminação de dados, quando aplicável;

  • revogação de consentimento, quando a base legal for consentimento;

  • outras solicitações previstas na LGPD.
     

12. Canal de contato LGPD

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@medeiroscorretora.com.br

Vamos responder com atenção, dentro dos prazos previstos em lei, e orientaremos o que for necessário de forma clara.
 

13. Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de seguradoras e empresas parceiras. Cada uma dessas empresas possui sua própria Política de Privacidade e regras de tratamento de dados. Recomendamos a leitura das políticas do terceiro antes de inserir dados pessoais.
 

14. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em obrigações legais. Sempre que houver alteração relevante, a versão atualizada será publicada aqui com nova data de revisão.
 

bottom of page